当社は、お客様のご意向を把握したうえで、そのご意向に沿った適切な保険商品をご提案するため、保険業法その他関係法令等を遵守し、公正かつ適切な保険募集を行います。 当社は、取扱損害保険商品の中から、商品内容、補償内容、サービス体制、保険会社の対応品質その他の事情を総合的に勘案し、あらかじめ選定した推奨商品を中心にご提案します。
当社は、以下の方法により保険商品の推奨販売を行います。
(1)お客様のご意向確認保険商品のご提案にあたり、以下の事項についてお客様のご意向を確認します。・保険加入の目的・必要な補償内容・希望する補償範囲および補償金額・保険料に関するご希望・その他、お客様が重視される事項
(2)推奨商品の選定当社は、取扱保険会社の商品の中から、以下の観点を総合的に考慮し、推奨商品を選定します。・お客様のニーズへの適合性・補償内容の充実度・商品の分かりやすさ・保険料水準・事故発生時の対応体制・保険会社のサービス品質・当社の取扱実績および管理体制
(3)推奨理由の説明当社が特定の商品を推奨する場合には、お客様に対して、以下の事項を説明します。・当該商品を推奨する理由・商品の主な特徴・補償内容および保険料等の概要・お客様のご意向との適合性なお、お客様が当社推奨商品以外の商品を希望される場合には、お客様のご意向を確認のうえ、必要な情報提供を行います。
推奨商品については、商品内容、保険会社の対応状況、市場環境の変化等を踏まえ、定期的に検証し、
必要に応じて見直しを行います。
募集時には、お客様のご意向および当社の推奨理由を適切に記録し、適正な募集管理を行います。
当社は、募集人に対して本方針の周知徹底および必要な教育を実施し、お客様本位の保険募集を推進します。
ミサワ保険サービス株式会社